Por que as pessoas não acreditam???

Passei o Ano Novo na praia e como sempre a viagem de ida ou de volta é uma loteria no que tange ao trânsito. Para minimizar os problemas, sempre que vou para o litoral uso muito o Google Maps com a camada de trânsito em São Paulo ativa, o meu site "Vamos a la playa" com as imagens das câmeras das rodovias e agora o "Tempo de Viagem" da Ecovias, que mostra a estimativa do tempo gasto para se chegar aos destinos do litoral.
Mas o que mais me intriga é que mesmo com toda a informação que temos, algumas pessoas insistem em ignorá-las e tomar decisões equivocadas...
Uns parentes nossos passaram o Ano Novo conosco e sairam de São Paulo no dia 30 de dezembro. Na rodovia dos Imigrantes existem vários painéis de informações que mostram o mesmo conteúdo do site da Ecovias, o tempo de viagem estimado, além de orientações mais "diretas" como "Rodovia Anchieta LIVRE".
Pois bem... nossos parentes viram os painéis indicando que o trânsito na rodovia dos Imigrantes estava congestionado, viram o painel um pouco antes da interligação Anchieta-Imigrantes indicando que a primeira estava com trânsito bom e... foram pela Imigrantes e demoraram 2 horas num trecho que normalmente leva 30 minutos...
Ao chegarem, perguntei por que não seguiram as informações que a concessionária estava mostrando. A resposta: não acreditavam que elas eram verdadeiras...